Warunki świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z www.amedare.com oraz zakupu naszych ubrań. Prosimy o zapoznanie się z nim przed złożeniem zamówienia. Składając zamówienie, akceptujesz jego postanowienia.

Niniejszy Regulamin nie ogranicza praw przysługujących Ci jako konsumentowi na podstawie prawa polskiego ani prawa Unii Europejskiej. Jeżeli którekolwiek z jego postanowień pozostaje w sprzeczności z bezwzględnie obowiązującym przepisem chroniącym konsumenta, zastosowanie ma ten przepis, a pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.


01

Kim jesteśmy

Ame Dare brand by Darya Yersh, jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG, Rzeczpospolita Polska
ul. Kolejowa 43, 01-210 Warszawa, Polska
NIP 5273189387 · REGON 543078800
contact@amedare.com


02

Definicje

Konsument — osoba fizyczna zawierająca z nami umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę, która nie ma dla niej charakteru zawodowego, w rozumieniu art. 22¹ i 385⁵ Kodeksu cywilnego.

Klient biznesowy — każdy inny nabywca. Postanowienia punktów 13 i 15 stosuje się do klientów biznesowych w sposób wskazany w tych punktach.


03

Warunki składania zamówień

Aby złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone 18 lat.


04

Nasze ubrania

Nasze produkty powstają w niewielkich, limitowanych seriach. Zdjęcia produktów mają charakter możliwie wiernego odwzorowania. Niewielkie różnice w kolorze, fakturze, splocie i wykończeniu mogą wynikać z ustawień ekranu, oświetlenia podczas fotografowania oraz naturalnych właściwości wykorzystywanych przez nas tkanin — są one cechą materiału i nie stanowią wady.

Wymiary podane w przewodniku Rozmiar i dopasowanie są orientacyjne i mogą podlegać normalnym tolerancjom wynikającym z procesu wykonania.


05

Zamówienia i zawarcie umowy

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie. Takie potwierdzenie nie oznacza jeszcze przyjęcia zamówienia.

Umowa między nami zostaje zawarta w chwili wysłania zamówienia i przesłania Ci wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Jeżeli zamówienie obejmuje kilka produktów, odrębna umowa zostaje zawarta dla każdego z nich w momencie jego wysyłki.

Do momentu wysyłki możemy odmówić przyjęcia zamówienia lub je anulować, w całości lub w części, jeżeli:

  • produkt nie jest już dostępny lub dana partia została wyprzedana;
  • w cenie lub opisie produktu występuje oczywisty błąd;
  • nie jesteśmy w stanie zweryfikować danych dotyczących płatności lub dostawy albo mamy uzasadnione podejrzenie oszustwa lub nieuprawnionego użycia metody płatności;
  • nie możemy dostarczyć zamówienia pod wskazany adres, w tym z powodu sankcji lub ograniczeń eksportowych;
  • zamówienie wydaje się być składane w celu dalszej odsprzedaży komercyjnej;
  • w przeszłości wielokrotnie anulowałaś zamówienia po rozpoczęciu produkcji lub zwracałaś produkty w stanie uniemożliwiającym ich dalszą sprzedaż.

Jeżeli odmówimy przyjęcia zamówienia lub je anulujemy, poinformujemy Cię o tym i niezwłocznie zwrócimy wszelkie otrzymane płatności w pełnej wysokości.

Możesz bezpłatnie anulować zamówienie w dowolnym momencie przed jego wysyłką, pisząc na contact@amedare.com. Zwrócimy Ci pełną należną kwotę.

Ponieważ rozpoczynamy wykonywanie produktu wkrótce po złożeniu zamówienia, wczesne anulowanie nie powoduje kosztów ani po Twojej, ani po naszej stronie — zobacz sekcję Kiedy pobieramy płatność poniżej. Jeżeli produkcja już się rozpoczęła, prosimy o możliwie szybki kontakt, abyśmy mogli przerwać pracę, nie ogranicza to jednak Twojego prawa do anulowania.


06

Użytek osobisty i odsprzedaż

Nasze ubrania sprzedawane są z przeznaczeniem do użytku osobistego. Nie prowadzimy sprzedaży w celu dalszej odsprzedaży komercyjnej i możemy odmówić realizacji zamówień, które wskazują na taki cel — w tym zamówień o nietypowo dużej liczbie sztuk, wielokrotnych zamówień tego samego modelu w kilku rozmiarach oraz zamówień kierowanych na adresy znanych sprzedawców detalicznych lub pośredników.


07

Ceny i płatności

Wszystkie ceny prezentowane są w walucie wybranej na stronie i zawierają VAT tam, gdzie ma on zastosowanie. Koszt dostawy wyświetlany jest osobno podczas finalizacji zamówienia, przed jego potwierdzeniem. Łączna kwota do zapłaty jest widoczna przed złożeniem zamówienia.

Jeżeli ogłaszamy obniżkę ceny, wyświetlamy również najniższą cenę danego produktu stosowaną w okresie 30 dni przed obniżką, zgodnie z art. 6a dyrektywy 98/6/WE oraz polskimi przepisami dotyczącymi informowania o cenach.

Możemy zmieniać ceny w dowolnym momencie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia, które zostały już złożone.

Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia. Płatności przetwarzane są przez naszych dostawców usług płatniczych; nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty. Opłaty bankowe oraz koszty przewalutowania naliczane przez Twój bank lub wystawcę karty pozostają po Twojej stronie.

Kody rabatowe obowiązują wyłącznie przez wskazany okres, dotyczą wyłącznie określonych produktów i nie mogą być łączone, chyba że wyraźnie zaznaczymy inaczej.

Kiedy pobieramy płatność

Jeżeli składasz zamówienie i płacisz kartą, kwota zostaje zarezerwowana na karcie — bank blokuje środki, ale nie są one jeszcze przekazywane nam. W aplikacji bankowej transakcja może być widoczna jako oczekująca.

Pobieramy płatność w chwili rozpoczęcia wykonywania Twojego produktu, zazwyczaj w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia zamówienia. Jeżeli anulujesz zamówienie wcześniej, zwalniamy rezerwację i żadna kwota nie zostaje pobrana; bank usuwa blokadę środków, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.

Niektóre metody płatności — w tym BLIK i Przelewy24 — pobierają środki natychmiast podczas finalizacji zamówienia i nie pozwalają na wcześniejszą rezerwację środków w opisany wyżej sposób. Jeżeli anulujesz takie zamówienie, zwrócimy Ci całą zapłaconą kwotę.


08

Dostawa

Czasy dostawy, dostępne metody, koszty oraz zasady dotyczące odprawy celnej opisujemy w naszej Polityce wysyłki, która stanowi część niniejszego Regulaminu.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Ciebie w chwili, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, obejmuje go w fizyczne posiadanie.


09

Prawo do odstąpienia, zwroty i refundacje

Jeżeli jesteś konsumentem, przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Warunki, procedura, wpływ odstąpienia na koszty dostawy oraz sytuacje, w których możemy pomniejszyć kwotę zwrotu, opisane są w naszej Polityce zwrotów i refundacji, która stanowi część niniejszego Regulaminu i zawiera również wzór formularza odstąpienia od umowy.


10

Zgodność towaru z umową i reklamacje

Odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta. Procedurę reklamacyjną opisujemy w naszej Polityce zwrotów i refundacji.


11

Twoje konto i dane

Możesz utworzyć konto, aby zarządzać swoimi zamówieniami. Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za działania wykonywane za pośrednictwem Twojego konta. Poinformuj nas niezwłocznie, jeżeli podejrzewasz nieuprawniony dostęp.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto wykorzystywane z naruszeniem niniejszego Regulaminu, do działań oszukańczych lub do odsprzedaży komercyjnej.

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityce prywatności.


12

Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne na tej stronie stanowią naszą własność lub są wykorzystywane przez nas na podstawie odpowiedniej licencji i podlegają ochronie na zasadach opisanych w naszych Informacjach prawnych. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno ich kopiować, powielać, rozpowszechniać ani wykorzystywać komercyjnie, wykorzystywać naszych projektów do produkcji towarów ani używać treści do trenowania systemów sztucznej inteligencji.


13

Odpowiedzialność

Jeżeli jesteś konsumentem

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym zaniedbaniem, za działanie umyślne lub rażące niedbalstwo, za brak zgodności towaru z umową ani żadnej innej odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć. Z zastrzeżeniem powyższego nie odpowiadamy za szkody pośrednie lub następcze ani za straty, których nie można było racjonalnie przewidzieć w chwili zawarcia umowy.

Jeżeli jesteś klientem biznesowym

Nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z umowy lub pozostająca z nią w związku, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do ceny zapłaconej za dany produkt. Nie odpowiadamy za utratę zysku, utratę działalności, utratę przewidywanych oszczędności ani za szkody pośrednie lub następcze. Ograniczenie to nie ma zastosowania do szkody wyrządzonej umyślnie.

Nie gwarantujemy, że strona będzie działać nieprzerwanie ani całkowicie bezbłędnie.


14

Okoliczności poza naszą kontrolą

Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu naszych obowiązków, jeżeli wynika ono ze zdarzeń pozostających poza naszą racjonalną kontrolą — w tym zjawisk naturalnych, pożaru, powodzi, epidemii, wojny, niepokojów społecznych, strajków lub innych działań pracowniczych, awarii sieci telekomunikacyjnych, działań organów państwowych oraz opóźnień lub odmów po stronie organów celnych. Jeżeli takie zdarzenie wystąpi, poinformujemy Cię o nim, a jeżeli opóźnienie będzie znaczne, możesz anulować zamówienie objęte takim zdarzeniem i otrzymać pełny zwrot środków.


15

Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin oraz każda umowa zawarta na jego podstawie podlegają prawu polskiemu.

Jeżeli jesteś konsumentem

Wybór prawa polskiego nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym masz miejsce zwykłego pobytu. Możesz wszcząć postępowanie przed sądami państwa, w którym masz miejsce zamieszkania, a my możemy wystąpić przeciwko Tobie wyłącznie przed tymi sądami, zgodnie z art. 17–19 rozporządzenia (UE) nr 1215/2012. Informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Jeżeli jesteś klientem biznesowym

Wyłączną jurysdykcję mają sądy właściwe dla naszego adresu prowadzenia działalności w Warszawie, w Polsce.


16

Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin. Do danego zamówienia zastosowanie ma wersja obowiązująca w chwili jego złożenia — późniejsze zmiany nie wpływają na umowy już zawarte. Istotne zmiany zostaną opublikowane na tej stronie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.


17

Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.


Kontakt

Ame Dare brand by Darya Yersh
ul. Kolejowa 43, 01-210 Warszawa, Polska

contact@amedare.com · @amedare.brand

Ostatnia aktualizacja: 17 sierpnia 2026