Termini e condizioni del servizio
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo di www.amedare.com e l’acquisto dei nostri capi. Ti invitiamo a leggerli prima di effettuare un ordine. Effettuando un ordine, li accetti.
I presenti Termini non limitano i tuoi diritti in qualità di consumatore ai sensi della legge polacca o dell’Unione Europea. Qualora una disposizione sia in contrasto con una norma imperativa a tutela dei consumatori, prevale tale norma e il resto dei presenti Termini continua ad applicarsi.
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Chi Siamo
Ame Dare brand by Darya Yersh, impresa individuale iscritta al CEIDG, Repubblica di Polonia
ul. Kolejowa 43, 01-210 Warszawa, Poland
NIP 5273189387 · REGON 543078800
contact@amedare.com
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Definizioni
Consumatore — una persona fisica che conclude un contratto con noi per finalità non direttamente connesse alla propria attività commerciale o professionale, nonché un imprenditore individuale che conclude un contratto privo per lui di carattere professionale, ai sensi degli articoli 22¹ e 385⁵ del Codice civile polacco.
Cliente professionale — qualsiasi altro acquirente. Le Sezioni 13 e 15 si applicano in modo diverso ai clienti professionali, come specificato nelle rispettive disposizioni.
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Requisiti
Devi avere almeno 18 anni per effettuare un ordine.
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I Nostri Capi
I nostri capi vengono realizzati in piccole serie limitate. Le fotografie dei prodotti sono rappresentative. Possono verificarsi lievi variazioni di colore, texture, trama e finitura dovute alle impostazioni dello schermo, all’illuminazione fotografica e alle caratteristiche naturali dei tessuti che utilizziamo — tali variazioni sono proprie del materiale e non costituiscono difetti.
Le misure riportate nella guida Taglie & Vestibilità sono indicative e soggette alle normali tolleranze di produzione.
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Ordini e Conclusione del Contratto
Effettuare un ordine costituisce una proposta di acquisto.
Dopo aver effettuato un ordine riceverai un’email automatica che conferma la ricezione dello stesso. Tale conferma non costituisce accettazione dell’ordine.
Il contratto tra noi si conclude quando spediamo il tuo ordine e ti inviamo un’email di conferma della spedizione. Se un ordine contiene più capi, viene concluso un contratto separato per ciascun capo al momento della relativa spedizione.
Fino al momento della spedizione possiamo rifiutare o annullare un ordine, in tutto o in parte, qualora:
- il capo non sia più disponibile o la serie sia esaurita;
- sia presente un errore evidente nel prezzo o nella descrizione del prodotto;
- non siamo in grado di verificare i dati di pagamento o di consegna, oppure sospettiamo ragionevolmente una frode o l’uso non autorizzato di un metodo di pagamento;
- non siamo in grado di consegnare all’indirizzo indicato, incluso il caso in cui la consegna sia soggetta a restrizioni derivanti da sanzioni o controlli sulle esportazioni;
- l’ordine sembri essere destinato alla rivendita commerciale;
- risulti una precedente serie di ordini annullati dopo l’inizio della produzione o di resi effettuati in condizioni che ne impedivano la rivendita.
Se rifiutiamo o annulliamo un ordine, te ne informeremo e rimborseremo integralmente e senza ritardo qualsiasi pagamento ricevuto.
Puoi annullare il tuo ordine gratuitamente in qualsiasi momento prima della spedizione scrivendo a contact@amedare.com. Ti rimborseremo integralmente.
Poiché iniziamo a realizzare un capo poco dopo la ricezione dell’ordine, annullarlo tempestivamente non comporta costi né per te né per noi — consulta la sezione Quando acquisiamo il pagamento qui sotto. Se la produzione è già iniziata, ti chiediamo di contattarci il prima possibile per consentirci di interrompere il lavoro, ma ciò non limita il tuo diritto di annullare l’ordine.
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Uso Personale e Rivendita
I nostri capi sono venduti per uso personale. Non vendiamo per finalità di rivendita commerciale e possiamo rifiutare ordini che sembrino effettuati a tale scopo — inclusi ordini di quantità insolite, ordini ripetuti dello stesso capo in più taglie e ordini destinati a indirizzi noti come appartenenti a rivenditori.
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Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati nella valuta selezionata sul sito e includono l’IVA ove applicabile. I costi di consegna sono indicati separatamente al checkout prima della conferma dell’ordine. L’importo totale da pagare viene mostrato prima che l’ordine venga effettuato.
Quando annunciamo una riduzione di prezzo, indichiamo anche il prezzo più basso applicato a quel capo nei 30 giorni precedenti la riduzione, in conformità all’articolo 6a della Direttiva 98/6/CE e alla legge polacca sull’informazione dei prezzi.
Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non incidono sugli ordini già effettuati.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout. I pagamenti vengono elaborati dai nostri fornitori di servizi di pagamento; non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta. Eventuali commissioni bancarie e costi di conversione valutaria applicati dalla tua banca o dall’emittente della carta sono a tuo carico.
I codici sconto sono validi esclusivamente per il periodo indicato, si applicano solo agli articoli specificati e non sono cumulabili salvo diversa indicazione.
Quando acquisiamo il pagamento
Quando effettui un ordine con carta, l’importo viene preautorizzato sulla carta — la tua banca lo blocca, ma non viene ancora trasferito a noi. Potresti visualizzarlo nella tua app bancaria come pagamento in sospeso.
Acquisiamo il pagamento quando iniziamo a realizzare il tuo capo, normalmente entro due giorni lavorativi dall’ordine. Se annulli prima di quel momento, rilasciamo la preautorizzazione e non viene addebitato alcun importo; la tua banca rimuove il blocco, generalmente entro pochi giorni lavorativi.
Alcuni metodi di pagamento — inclusi BLIK e Przelewy24 — vengono addebitati immediatamente al checkout e non possono essere preautorizzati nello stesso modo. Se annulli un ordine pagato con uno di questi metodi, ti rimborseremo integralmente.
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Consegna
Tempi, metodi, costi di consegna e trattamento doganale sono descritti nella nostra Politica di Spedizione, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te nel momento in cui tu, o una persona da te designata diversa dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni.
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Diritto di Recesso, Resi e Rimborsi
Se sei un consumatore, hai il diritto previsto dalla legge di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Le condizioni, la procedura, gli effetti sui costi di spedizione e le circostanze in cui possiamo ridurre il rimborso sono indicati nella nostra Politica di Reso e Rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e include il modulo standard di recesso.
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Conformità dei Beni e Reclami
Siamo responsabili di qualsiasi difetto di conformità dei beni al contratto secondo quanto previsto dagli articoli 43a–43g della legge polacca sui diritti dei consumatori. La procedura per la presentazione dei reclami è descritta nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
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Il Tuo Account e i Tuoi Dati
Puoi creare un account per gestire i tuoi ordini. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività effettuate attraverso il tuo account. Informaci immediatamente se sospetti un accesso non autorizzato.
Possiamo sospendere o chiudere un account utilizzato in violazione dei presenti Termini, per attività fraudolente o per finalità di rivendita commerciale.
I tuoi dati personali vengono trattati come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.
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Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito sono di nostra proprietà o utilizzati su licenza e sono protetti come indicato nella nostra Informativa Legale. Senza il nostro previo consenso scritto, non è consentito copiarli, riprodurli, distribuirli o utilizzarli commercialmente, utilizzare i nostri design per produrre beni o impiegarli per addestrare sistemi di intelligenza artificiale.
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Responsabilità
Se sei un consumatore
Nulla nei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dolo o colpa grave, per difetto di conformità dei beni al contratto o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente limitata. Fermo restando quanto sopra, non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali né per perdite che non fossero ragionevolmente prevedibili al momento della conclusione del contratto.
Se sei un cliente professionale
La nostra responsabilità complessiva derivante da o connessa a un contratto, sia di natura contrattuale, extracontrattuale o di altro tipo, è limitata al prezzo pagato per i beni interessati. Non siamo responsabili per perdita di profitto, perdita di attività, perdita di risparmi previsti o qualsiasi perdita indiretta o consequenziale. Tale limitazione non si applica ai danni causati intenzionalmente.
Non garantiamo che il sito web funzioni senza interruzioni o errori.
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Circostanze al di Fuori del Nostro Controllo
Non siamo responsabili per l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento dei nostri obblighi quando ciò è causato da eventi ragionevolmente al di fuori del nostro controllo — inclusi eventi naturali, incendi, alluvioni, epidemie, guerre, disordini civili, scioperi o altre azioni collettive, guasti alle reti di telecomunicazione, atti delle autorità pubbliche e ritardi o rifiuti da parte delle autorità doganali. Qualora si verifichi un evento di questo tipo, ti informeremo e, se il ritardo è significativo, potrai annullare l’ordine interessato e ricevere un rimborso integrale.
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Legge Applicabile e Controversie
I presenti Termini e qualsiasi contratto concluso ai sensi degli stessi sono regolati dalla legge polacca.
Se sei un consumatore
La scelta della legge applicabile non ti priva della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui risiedi abitualmente. Puoi promuovere un procedimento dinanzi ai tribunali del paese in cui sei domiciliato e noi possiamo promuovere un procedimento nei tuoi confronti esclusivamente dinanzi a tali tribunali, conformemente agli articoli 17–19 del Regolamento (UE) n. 1215/2012. Le informazioni sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie sono riportate nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
Se sei un cliente professionale
Sono esclusivamente competenti i tribunali aventi giurisdizione sulla nostra sede registrata a Varsavia, Polonia.
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Modifiche ai Presenti Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini. La versione in vigore al momento in cui effettui un ordine è quella applicabile a tale ordine — le modifiche successive non incidono sui contratti già conclusi. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore.
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Separabilità delle Disposizioni
Se una disposizione dei presenti Termini viene dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continuano a produrre pienamente i loro effetti.
Contatti
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Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026